Более 3000 друзей помогают в делах милосердия через группу «Вконтакте»
Количество участников группы Православной Службы Милосердия в социальной сети «Вконтакте» недавно перевалило за 3000. И пока мы собирались отметить этот количественный юбилей, к нам присоединилось еще 117 участников.
О жизни, эффективности и перспективах развития групп в социальных сетях мы беседуем с руководителем Отдела развития Православной Службы Милосердия Екатериной Косточкой.
- Екатерина, в 2011 году группа приняла первопроходцев. Сегодня нас более трех тысяч. Это простые «захожане», любопытствующие или это те, благодаря кому закрываются просьбы?
- Сказать точно мы, конечно, не сможем. Для этого нужно проводить специальные опросы. Но мы знаем, что в среднем за 2015 год из группы «Вконтакте» на сайт Службы Милосердия ежемесячно заходило более 1200 пользователей. Среди участников группы «Вконтакте» только 20% мужчин, а 46% пользователей просматривают ленту наших новостей с мобильных устройств.
По результатам опроса, проведенного в январе 2016 года, только 11% наших благотворителей, которые жертвуют на просьбы, размещенные в наших группах, узнали о Службе Милосердия из социальных сетей («Вконтакте», «Фейсбук» и «Одноклассники»).
- Заметки о мини-просьбах и конкурсах набирают до пятидесяти репостов. Как вы считаете, репост - это перекладывание возможности помощи на других или тоже участие в делах милосердия?
- Мне кажется, что лучше репост, чем ничего. Всегда был эффективным способ передачи информации «из уст в уста», от одного неравнодушного и другому. Репост даёт возможность другим людям узнать о чьей-то беде или благотворительном мероприятии, привлечь больше людей к делам милосердия. Это подходит тем, кто по объективным причинам не может сделать это сам (например, находится в другом городе) или просто еще не готов к личному участию. Но я убеждена, что даже репостить нужно аккуратно, чтобы не транслировать заведомо ложную информацию. Репост – это лишь шаг на пути к настоящим добрым делам. Но если дальше репоста человек не двигается долгое время, то он, действительно, просто перекладывает ответственность на других.
- Какова география наших друзей?
- По статистике группы россияне составляют 97,42 % от всех участников. Но у нас есть подписчики из Украины (1%), США (0,4%), Беларуссии (0,2%), Франции (0,1%) и из других стран.
- Какими на ваш взгляд должны быть материалы для социальных сетей? Есть ли у вас любимые «посты»?
- Мне нравятся посты, созданные специально для конкретной соц.сети. Они не скопированы с сайта, а максимально адаптированы с целевой аудитории, которая читает ленту новостей. Короткие, простые, живые впечатления наших добровольцев, прямые фото-репортажи с места событий – это всегда радует. Такие материалы позволяют показать, что мы не просто некая официальная благотворительная организация, а живой дружный коллектив увлеченных одной идеей людей. Из прошедшего года мне очень запомнились заметки про мастерские по варке яблочного варенья.
Благодарим вас, дорогие наши друзья (в случае с нашей группой это слово можно не ставить в кавычки), за то, что вы являетесь активными участниками нашего сообщества. Наши группы в социальных сетях – это не официальный сайт, мы готовы создавать здесь контент совместно с вами: обсуждать интересующие всех нас вопросы, делиться опытом и новостями в неформальном ключе.
В завершении небольшое объявление: мы ищем штатного контент менеджера со знаниями SMM, который поможет нам развивать соцсети. По всем вопросам обращайтесь по телефону 8-908-90-80-251 (Екатерина).