Круглый стол в Центре гуманитарной помощи
Как оказывать помощь нуждающимся, чтобы при этом в них не развилась привычка жить без труда? Как привлечь тех, кто мог бы жертвовать другим людям? В чем на самом деле нуждаются те, кто приходит за помощью? Ответ на эти и многие другие вопросы искали сотрудники Православной Службы Милосердия Екатеринбургской епархии в Екатеринбурге, представители приходских социальных служб и государственных центров социального обслуживания населения в рамках круглого стола, который прошел в Центре гуманитарной помощи Службы Милосердия.
Открывшийся полгода назад, сегодня этот Центр благодаря гранту «Православная инициатива» осваивает новые направления работы. На средства гранта были закуплены стеллажи и другие приспособления для хранения вещей, будет установлена вентиляция – гуманитарный центр располагается в подвальном помещении. Появился постоянный сотрудник, который занимается работой с просителями.
Сначала благотворительный гуманитарный центр православной службы милосердия был просто складом, куда одни люди жертвовали ненужную им, но хорошую одежду, обувь, детские кроватки и коляски, канцелярские принадлежности, а другие – бесплатно получали их. Сегодня гуманитарный центр православной службы милосердия – уникальное для Екатеринбурга заведение: даже у государственной соцзащиты нет такого большого помещения для размещения вещей – почти 160 квадратных метров.
Однако очень быстро стало ясно, что просто выдавать вещи – недостаточно, так как это не решает в корне проблемы обратившегося за помощью человека.
Наталья Борисовна Савина, помощник руководителя Отдела социального служения Екатеринбургской епархии по социальной работе:
- Людям здесь оказывают не только материальную, но социальную, психологическую и юридическую помощь. Приходящие к нам люди могут получить ответы на самые разные вопросы, касающиеся их жизненной ситуации. Заявка на посещение Центра поступает от человека по телефону. Многие вопросы можно разрешить и по телефону заочно. Но если вопрос более серьезный, то мы приглашаем человека на консультацию в Отдел социального служения.
В ходе круглого стола сотрудники православной службы милосердия предложили представителям центров социального обслуживания населения и приходских служб милосердия отправлять своих подопечных за помощью в гуманитарный центр. Обсуждались и другие возможные формы взаимодействия церковных и государственных структур.
Елена Витальевна Кравченко, заведующая отделением срочного социального обслуживания комплексного центра социального обслуживания населения Октябрьского района Екатеринбурга:
- Поучаствовать в круглом столе меня пригласили представители Екатеринбургской епархии. Встреча мне очень понравилась: участники делились опытом работы с населением, и оказалось, что все наши государственные службы сталкиваются с одинаковыми проблемами. Замечательно, что у нас была возможность рассказать друг другу, как с этими проблемами справляться. Кроме того, мы договорились со Службой Милосердия о дальнейшем взаимодействии в этом вопросе.
Людмила Ивановна Решеткова, социальный работник храма великомученика и целителя Пантелеимона:
- Такие встречи обязательно нужны, потому что мы (сотрудники приходов и государственных учреждений) знакомимся и знаем, к кому можно обратиться в конкретном случае.
Поток людей приходящих в Центр гуманитарной помощи никогда не иссякает. А вот тех, кто хотел бы пожертвовать вещи в действительно хорошем состоянии – мало. Служба милосердия с радостью примет новую одежду и обувь, стиральный порошок, зубную пасту, шампунь, а также мебель.
Фотоотчет. В Центре гуманитарной помощи прошел круглый стол